Privātuma politika

(Atjaunināta: 12.02.2026)

1. Datu pārzinis

Šī privātuma politika attiecas uz personas datu apstrādi tīmekļa vietnē www.vrroom.lv, VRRoom studijās un VRRoom organizētajos pasākumos.

Datu pārzinis:
SIA VRroom
Reģ. Nr.: 40203057362
Juridiskā adrese: Krišjāņa Barona iela 106/19, Rīga, LV-1001
E-pasts: info@vrroom.lv

Sabiedrība nav iecēlusi datu aizsardzības speciālistu (DPO).
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar: Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (GDPR) Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem

2. Personas datu kategorijas

2.1. Rezervācijas un mājaslapas dati

• Vārds, uzvārds
• E-pasts
• Tālruņa numurs
• Adrese
• Rezervācijas datums/laiks
• Komentāri

Sociālo tīklu informācija (ja tiek izmantota pieslēgšanās caur Facebook u.c.)

2.2. Studijas apmeklējuma dati

• Personas apliecinoša dokumenta dati (nomai, līgumiem)
• Personas kods (fiziskos līgumos)
• Parakstītas atbildības formas
• Video novērošanas ieraksti
• Foto/video materiāli (ar piekrišanu)

2.3. Pasākumi

• Dalībnieku saraksti
• Līgumi
• Rēķinu informācija
• Kontaktinformācija

2.4. Automatizētā datu vākšana

• Izmantojot vietni, var tikt apstrādāti:
• IP adrese
• Ierīces dati
• Pārlūkošanas paradumi
• Sīkdatnes

Mēs izmantojam:

• Google Analytics
• Meta (Facebook) Pixel
• Google Ads
• Remarketinga rīkus

3. Apstrādes tiesiskais pamats
Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz:

3.1. Līguma izpildi
Rezervācijas, pakalpojumu sniegšana, maksājumi.

3.2. Juridiska pienākuma izpildi
Grāmatvedības prasības, likumā noteiktie pienākumi.

3.3. Leģitīmām interesēm
Drošības nodrošināšana (video novērošana), krāpniecības novēršana, uzņēmuma interešu aizsardzība.

3.4. Piekrišanu
Mārketings, sīkdatnes, foto/video publicēšana.

4. Starptautiskā datu pārsūtīšana
Daļa no mūsu izmantotajiem pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, Google, Meta, GoHighLevel) ir starptautiski uzņēmumi, kuru galvenās mītnes atrodas ārpus Eiropas Savienības (piemēram, ASV).

Šādos gadījumos:

• Personas dati var tikt pārsūtīti ārpus ES/EEZ.
• Datu pārsūtīšana tiek veikta, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām Standarta līgumklauzulām (SCC) vai citiem GDPR paredzētajiem mehānismiem.
• Tiek nodrošināti atbilstoši tehniski un organizatoriski drošības pasākumi.

5. Datu apstrādātāji
Mēs izmantojam šādus datu apstrādātājus:

• GoHighLevel (CRM un e-pasta mārketings)
• Tilda (mājaslapas forma)
• Google (Analytics, Ads)
• Meta Platforms (Facebook Pixel, reklāma)
• Grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji
• IT pakalpojumu sniedzēji
• Ar visiem apstrādātājiem ir noslēgti atbilstoši datu apstrādes līgumi.

6. Video novērošana
VRRoom telpās tiek veikta video novērošana:
Mērķis:

• Drošība
• Īpašuma aizsardzība
• Incidentu izmeklēšana

Video ieraksti tiek uzglabāti līdz 30 dienām, ja vien nav nepieciešams ilgāks uzglabāšanas termiņš incidenta izmeklēšanai.

7. Datu glabāšanas termiņi

• Rezervāciju dati – līdz 2 gadiem
• Grāmatvedības dokumenti – 5 gadi (saskaņā ar likumu)
• Video novērošana – līdz 30 dienām
• Mārketinga dati – līdz piekrišanas atsaukšanai
• Līgumi – līdz 10 gadiem (civiltiesisko prasību noilguma ietvaros)

8. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:

• Saņemt informāciju par apstrādātajiem datiem
• Pieprasīt datu labošanu
• Pieprasīt datu dzēšanu
• Ierobežot apstrādi
• Iebilst pret apstrādi
• Atsaukt piekrišanu
• Pieprasīt datu pārnesamību
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

Saziņa: info@vrroom.lv

9. Sīkdatnes
Vietne izmanto:

• Nepieciešamās sīkdatnes
• Analītiskās sīkdatnes
• Reklāmas un remarketinga sīkdatnes
• Sīkdatņu izmantošana notiek tikai ar lietotāja piekrišanu, izņemot tehniski nepieciešamās sīkdatnes.

10. Bērnu datu aizsardzība
Ja pakalpojumu izmanto nepilngadīgas personas, nepieciešama vecāku vai likumiskā pārstāvja piekrišana.

11. Politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo politiku. Aktuālā versija pieejama www.vrroom.lv