Политика конфиденциальности
Как мы используем информацию из запросов о мероприятиях, аренде и консультациях.
Обновлено 6 октября 2026 года.
Вопросы о данных Обновлено 6 октября 2026 года.
1. Кто обрабатывает ваши данные?
SIA VRroom, регистрационный № 40203057362, юридический адрес: Krišjāņa Barona iela 106/19, Rīga, LV-1001, Латвия. Вопросы и запросы о персональных данных отправляйте на info@vrroom.lv.
2. На что распространяется эта политика?
На посещение сайта VRROOM, запросы об активностях для мероприятий, аренде оборудования и консультациях по VR/AR, а также связанную с ними переписку. Отправка запроса не является оплатой или автоматическим подтверждением бронирования. Доступность, стоимость и условия услуги согласовываются отдельно.
3. Какие данные мы получаем?
В зависимости от формы: имя, электронную почту, телефон, компанию, выбранное оборудование или активности и их параметры, желаемую дату и длительность, адрес мероприятия или доставки, количество участников, бюджет и ваше сообщение. Обязательные поля отмечены. Без контактных данных мы не сможем ответить; неполное описание мероприятия может потребовать уточнений.
Для предварительного предложения не нужны персональный код, копия документа, сведения о здоровье или список участников. Не включайте в сообщение лишнюю информацию о других людях.
4. Зачем и на каком основании обрабатываются данные?
Для рассмотрения запроса, подготовки предложения и оказания согласованной услуги — чтобы по вашей просьбе принять меры до заключения договора или исполнить его. При общении с представителем компании используем необходимые деловые контактные данные на основании законного интереса ответить на запрос компании.
Счета и обязательные документы обрабатываются для выполнения требований закона. Безопасность сайта, защита от спама и защита обоснованных требований основаны на законных интересах с учётом соразмерности. Необязательные маркетинговые действия и отслеживание требуют отдельного согласия; запрос предложения не означает подписку на рассылку.
5. Куда поступает запрос?
Сайт и формы работают на Tilda. Данные отправляются в соответствующий список VRROOM в Tilda CRM и в уведомления на info@vrroom.lv, с которыми мы работаем через Gmail. Есть отдельные списки для общих вопросов, мероприятий, аренды и консультаций. Журнал отправок Tilda используется для проверки доставки и ошибок.
Доступ необходим сотрудникам, обрабатывающим запрос и обеспечивающим услугу. Бухгалтерии, службам доставки и другим поставщикам передаются только данные, необходимые для их задачи; государственным органам — когда этого требует закон. Tilda и Google также используют поставщиков инфраструктуры и безопасности. Обработка может происходить за пределами Европейской экономической зоны. См. условия обработки данных Tilda и механизмы защиты при передаче данных Google, включая применимые решения об адекватности защиты и стандартные договорные положения. Информацию о конкретной обработке ваших данных можно запросить у нас.
6. Как долго хранятся данные?
Запросы, которые не стали заказом мероприятия или аренды, хранятся 24 месяца после последнего связанного с запросом контакта. Если заключён договор, срок также зависит от оказания услуги, обязательного хранения документов и защиты обоснованных требований. Заполнение формы не является основанием для бессрочного хранения. Когда цель и основание хранения прекращаются, данные подлежат удалению или обезличиванию. По вопросам хранения или удаления конкретного запроса пишите на info@vrroom.lv.
7. Файлы cookie, безопасность и внешние сервисы
Список выбранного оборудования, формы, сохранение настроек cookie и безопасность используют технические функции сайта. Они могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, использовать cookie или хранилище браузера. Для защиты форм от спама Tilda может показывать проверку Google reCAPTCHA; см. политику конфиденциальности Google. При открытии игровых видео может загружаться контент YouTube; ссылки на социальные сети ведут во внешние сервисы с собственными правилами конфиденциальности.
В панели cookie можно принять все файлы, оставить только необходимые или изменить отдельные настройки. Повторно открыть настройки можно кнопкой cookie в углу страницы. Необходимые функции нельзя отключить в этой панели. В текущей конфигурации нового сайта не подключены Google Tag Manager, Google Analytics, рекламный пиксель Meta и LeadConnector. При подключении необязательной аналитики или рекламного отслеживания мы обновим информацию и соответствующие настройки.
Встроенная статистика Tilda может фиксировать посещение без аналитических файлов cookie. Если вы разрешаете их, Tilda может использовать cookie для более точного учёта посещений. Для загрузки шрифтов браузер также может обращаться к серверам Google Fonts; это техническое соединение, а не Google Analytics или рекламный пиксель.
8. Ваши права
При соблюдении применимых условий вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или переносимость данных. Вы можете возразить против обработки на основании законных интересов и в любое время отозвать согласие. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной на основании согласия до его отзыва. Не каждое право применимо в любой ситуации: например, обязательное хранение документов может исключать немедленное удаление.
Пишите на info@vrroom.lv. При необходимости мы соразмерно проверим личность заявителя. Вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии.
9. Обновления
Обновлено 6 октября 2026 года. Мы пересматриваем политику при изменении услуг или обработки данных. Актуальная версия доступна на этой странице. Вопросы о конфиденциальности направляйте на info@vrroom.lv.
SIA VRroom, регистрационный № 40203057362, юридический адрес: Krišjāņa Barona iela 106/19, Rīga, LV-1001, Латвия. Вопросы и запросы о персональных данных отправляйте на info@vrroom.lv.
2. На что распространяется эта политика?
На посещение сайта VRROOM, запросы об активностях для мероприятий, аренде оборудования и консультациях по VR/AR, а также связанную с ними переписку. Отправка запроса не является оплатой или автоматическим подтверждением бронирования. Доступность, стоимость и условия услуги согласовываются отдельно.
3. Какие данные мы получаем?
В зависимости от формы: имя, электронную почту, телефон, компанию, выбранное оборудование или активности и их параметры, желаемую дату и длительность, адрес мероприятия или доставки, количество участников, бюджет и ваше сообщение. Обязательные поля отмечены. Без контактных данных мы не сможем ответить; неполное описание мероприятия может потребовать уточнений.
Для предварительного предложения не нужны персональный код, копия документа, сведения о здоровье или список участников. Не включайте в сообщение лишнюю информацию о других людях.
4. Зачем и на каком основании обрабатываются данные?
Для рассмотрения запроса, подготовки предложения и оказания согласованной услуги — чтобы по вашей просьбе принять меры до заключения договора или исполнить его. При общении с представителем компании используем необходимые деловые контактные данные на основании законного интереса ответить на запрос компании.
Счета и обязательные документы обрабатываются для выполнения требований закона. Безопасность сайта, защита от спама и защита обоснованных требований основаны на законных интересах с учётом соразмерности. Необязательные маркетинговые действия и отслеживание требуют отдельного согласия; запрос предложения не означает подписку на рассылку.
5. Куда поступает запрос?
Сайт и формы работают на Tilda. Данные отправляются в соответствующий список VRROOM в Tilda CRM и в уведомления на info@vrroom.lv, с которыми мы работаем через Gmail. Есть отдельные списки для общих вопросов, мероприятий, аренды и консультаций. Журнал отправок Tilda используется для проверки доставки и ошибок.
Доступ необходим сотрудникам, обрабатывающим запрос и обеспечивающим услугу. Бухгалтерии, службам доставки и другим поставщикам передаются только данные, необходимые для их задачи; государственным органам — когда этого требует закон. Tilda и Google также используют поставщиков инфраструктуры и безопасности. Обработка может происходить за пределами Европейской экономической зоны. См. условия обработки данных Tilda и механизмы защиты при передаче данных Google, включая применимые решения об адекватности защиты и стандартные договорные положения. Информацию о конкретной обработке ваших данных можно запросить у нас.
6. Как долго хранятся данные?
Запросы, которые не стали заказом мероприятия или аренды, хранятся 24 месяца после последнего связанного с запросом контакта. Если заключён договор, срок также зависит от оказания услуги, обязательного хранения документов и защиты обоснованных требований. Заполнение формы не является основанием для бессрочного хранения. Когда цель и основание хранения прекращаются, данные подлежат удалению или обезличиванию. По вопросам хранения или удаления конкретного запроса пишите на info@vrroom.lv.
7. Файлы cookie, безопасность и внешние сервисы
Список выбранного оборудования, формы, сохранение настроек cookie и безопасность используют технические функции сайта. Они могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, использовать cookie или хранилище браузера. Для защиты форм от спама Tilda может показывать проверку Google reCAPTCHA; см. политику конфиденциальности Google. При открытии игровых видео может загружаться контент YouTube; ссылки на социальные сети ведут во внешние сервисы с собственными правилами конфиденциальности.
В панели cookie можно принять все файлы, оставить только необходимые или изменить отдельные настройки. Повторно открыть настройки можно кнопкой cookie в углу страницы. Необходимые функции нельзя отключить в этой панели. В текущей конфигурации нового сайта не подключены Google Tag Manager, Google Analytics, рекламный пиксель Meta и LeadConnector. При подключении необязательной аналитики или рекламного отслеживания мы обновим информацию и соответствующие настройки.
Встроенная статистика Tilda может фиксировать посещение без аналитических файлов cookie. Если вы разрешаете их, Tilda может использовать cookie для более точного учёта посещений. Для загрузки шрифтов браузер также может обращаться к серверам Google Fonts; это техническое соединение, а не Google Analytics или рекламный пиксель.
8. Ваши права
При соблюдении применимых условий вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или переносимость данных. Вы можете возразить против обработки на основании законных интересов и в любое время отозвать согласие. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной на основании согласия до его отзыва. Не каждое право применимо в любой ситуации: например, обязательное хранение документов может исключать немедленное удаление.
Пишите на info@vrroom.lv. При необходимости мы соразмерно проверим личность заявителя. Вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии.
9. Обновления
Обновлено 6 октября 2026 года. Мы пересматриваем политику при изменении услуг или обработки данных. Актуальная версия доступна на этой странице. Вопросы о конфиденциальности направляйте на info@vrroom.lv.